东莞，号称“世界工厂”，是“中国制造”的标签基地，记载着中国工厂史的兴衰繁荣。



   这个城市有着太多的行业，也有着太多的故事，并上演着无限的精彩。如今，东莞走在经济发展的前沿，各行各业百花齐放，每天都在变化发展。 正如东莞市的城市口号呐喊的那样——“每天绽放新精彩”。而汽车音响行业在东莞的发展情况是怎样的呢？又演绎着怎样的精彩呢？就让我们从东莞车乐汇“窥一斑而知全豹”吧。

   东莞车乐汇，成立于2012年，是定位高端的汽车音响店改装店，目前代理的品牌有劲浪、DLS、捷力、丹拿、欧迪臣、TRU等。它属于东莞市众多汽车音响改装店中的后起之秀，在有二十年行业经验的创始人吴观尚的管理和带领下，正蒸蒸日上，用音响奏响城市节拍，为东莞汽车音响行业带来活力和精彩。


　　
汽车音响行业需不断做市场引导

   据吴观尚介绍，东莞的汽车音响市场是非常具有潜力的，因为东莞经济环境不错，地大人多车多，具有较佳消费水平的人也多。但是，消费者对汽车音响的认识度非常低，目前改装汽车音响中的大多数人都是初入门的，以改装中低档产品为主，高挡客户都是自已慢慢培养出来的。

   曾担职非常城市高层管理的吴观尚，凭借多年丰富经验分析东莞汽车音响市场，他意味深长地说：“这说明之前店家们在宣传推广方面十分不足，导致了车主们对高端品牌认识不深入。要想引导客户从中低端走向高端发展，就必须做好市场引导，且必须是持续不断的引导。”

   在采访吴观尚的过程中，他反复提到“市场引导”一词。目前，东莞车乐汇也正是这样做的，它从行业发展历程、产品发展史、技术知识、正确的营销方法等方面引导消费者，让消费者了解和喜欢，并持续消费。如东莞车乐汇目前代理的一个美国军工发烧级功放产品——美国TRU功放，由于市场引导工作做得到位，从去年获得代理权以来，销售任务完成得很好。


　　
经营理念：店家是“老师”，车主是“学生”

   在汽车音响行业驰骋二十年的吴观尚认为，一家店要想获得长足发展，就必须要有自己的经营理念。吴观尚有个独特的理念就是：店家是“老师”，车主是“学生”。

   对此，吴冠尚的解释是，店家之所以为“老师”，是因为店家对行业、产品、技术都熟谙于心，扮演音响专家角色；而车主之所以为“学生”，是因为车主对行业历史、理论、产品、技术都了解不全或者根本不了解，需要教育和引导。而要想车主更了解行业历史、理论、产品、技术等等，就需要店家充当“老师”角色，教予车主相关知识，让他们可以像小学生到初高中生再到大学生的成长，其实这是一个学习和成长的过程。

   “只有车主成长了，才会对汽车音响行业进一步喜欢，以及把其当做爱好，最后发烧起来，这样我们的行业才能不断发展。”吴观尚说。其实，这些角色的完成可以在车主前来店里改装汽车音响的过程中完成，以互相交流，互相研究的方式进行引导，让车主轻松愉快接受相关知识，并塑造信任感，让车主找到与之匹配的汽车音响。



　　
求精求专，做好推广

   才发展一年的东莞车乐汇，也许相对很多做了很长时间的大店家来说，在很多方面都不大完善。但吴观尚认为，东莞车乐汇追求的是踏实平稳，以及更重要的是求精求专，并全力做好推广。用吴观尚的话来说，就是要每天追求进步1%，以求精求专的精神不断向上。

   接下来，东莞车乐汇不仅在网络媒体、杂志上做广告推广门店自身品牌以及产品品牌，还将召集车主和渠道店家进行鉴赏大会，进行交流学习，推动汽车音响行业在东莞的进一步发展。

吴观尚的“三道”管理理论

   在管理当中，吴观尚有一个有趣而又实在的企业发展理论，即为，遵“三道”——天道、师道、孝道。

   天道，是客户是上帝，我们要遵重及真诚地对待客户，对客户尽责，从品质、服务去嬴取客户对我们的信任，绝不虚假含糊。

   师道，技术师傅是店里的台柱，对于业务有着承前启后的重要作用，店家理应尊敬师傅，把他们当做标杆，树立大师形象，让其他人向其学习。

   孝道，孝道不止是体现在孝敬父母方面，在吴观尚看来有另一基层理解，在企业中应该对员工也应该施行“孝道“，即对创业元老及努力工作的员工进行奖励和关心，给予信任与授权，让员工找到归属感和认同感。

　　吴观尚说，这遵从“三道”是车乐汇很重要的企业文化，需要不断改进和发扬。



 

汽车音响行业每天都在进步

   问及未来的打算，吴观尚对于此很淡定，只是谦虚的说“踏实发展”，“ 要每天都在进步，脚踏实地量力而行”。

   但他对汽车音响行业的未来充满了信心，他认为，未来市场只有增长不会下滑，还将有百亿元市场亟待深挖。他建议同行们，首先都应重视客户，店家提供的每一项服务都应该对得起客户支付的每一分钱，杜绝假货和欺骗；而行业伙伴们要共成长，就得开展一些管理、销售、技术方面的培训，让行业人走动起来，相互学习交流；再者，就是对店家内部要做好管理，大家要相互尊重，领导要学会鼓励员工，并培养员工，提高整体能力和竞争实力。

   我们相信，东莞车乐汇在吴观尚如此具有智慧的领导人的带领之下，一定能够在东莞绽放无限精彩，成为汽车音响行业中耀眼的店家。




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